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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Mercearia
Descrição
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Estamos procurando um Atendente de Mercearia dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir um atendimento de qualidade aos clientes, manter a organização e reposição dos produtos nas prateleiras, além de auxiliar nas operações diárias da loja. O Atendente de Mercearia deve possuir habilidades de comunicação eficazes, ser capaz de trabalhar em equipe e ter atenção aos detalhes para assegurar que os produtos estejam sempre disponíveis e em condições adequadas para venda. Este cargo é fundamental para proporcionar uma experiência de compra agradável e satisfatória aos clientes, contribuindo para o sucesso e a reputação da mercearia. O candidato ideal terá experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento básico de controle de estoque e disposição para aprender e se adaptar às necessidades do ambiente de varejo. Além disso, é importante que o Atendente de Mercearia mantenha uma postura profissional e cordial, promovendo um ambiente acolhedor e eficiente para todos os visitantes da loja.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e auxiliar os clientes nas suas necessidades e dúvidas.
- Organizar e repor produtos nas prateleiras de forma adequada.
- Manter a limpeza e a organização do ambiente de trabalho.
- Registrar vendas e operar o caixa quando necessário.
- Controlar o estoque e informar a gerência sobre faltas ou excessos.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e higiene.
- Auxiliar na abertura e fechamento da loja.
- Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas.
- Receber e conferir mercadorias entregues.
- Fornecer informações sobre promoções e produtos aos clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo ou equivalente.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou varejo é desejável.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Conhecimento básico em operações de caixa.
- Proatividade e disposição para aprender.
- Habilidade para lidar com situações de pressão.
- Comprometimento com a qualidade do atendimento.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana?
- Você tem experiência com operação de caixa?
- Como você organiza seu trabalho para manter a loja sempre arrumada?
- Quais são suas expectativas para esta função?
- Você já trabalhou com controle de estoque?
- Como você contribui para um ambiente de trabalho em equipe?
- Está confortável em lidar com situações de pressão?
- Por que você deseja trabalhar como Atendente de Mercearia?
